Доставка по Москве и Московской области

Для Вас  интернет-магазин «Витра мебель» предоставляет услуги по сборке и доставке выбранного Вами товара. Вы можете воспользоваться всеми услугами или только необходимыми.

Доставка:

  1. Доставка по Москве - Бесплатно
  2. Доставка за МКАД (до 40км) - Бесплатно (при заказе от 10.000 рублей)
  3. Доставка за МКАД (более 40км) - 20 руб/км.
  4. Доставка в регионы РФ –Бесплатно / здесь подробно /
  5. Самовывоз. Москва, проезд Одоевского 2А или Москва, Энергетиков улица, 14А (город. Дзержинский). По согласованию с менеджером.

Время и день доставки вы можете  уточнить у менеджера.

Подъем:

  1. На лифте - Бесплатно
  2. Без лифта - Бесплатно до 5 этажа, далее 1,0 % , от стоимости заказанного товара за этаж (начиная с первого этажа)
  3. Ручной подъем столешниц свыше 200 см - 200 рублей/этаж.

Сборка:

7 % от стоимости заказанного товара, но не менее 800 рублей.

  1. Если Вы сомневаетесь в своих размерах, то можете вызвать замерщика для замера помещения.
    Замер помещения (прихожая, гостиная, детская, спальня) - Бесплатно.
    Замер на кухню - Бесплатно.
  2. Выезд сборщика за МКАД - Бесплатно.

Дополнительные работы:

  1. Навеска элементов на стену – одно отверстие 50 рублей
  2. Вырез под плинтус или коммуникации - 100 рублей за каждый выпил.
  3. Вырез в столешнице под мойку или варочную панель - 700 рублей./шт.
  4. Навес панели. на посудомоечную машину - 500 р./шт.
  5. Подгон детали лобзиком - 50 р./шт.
  6. Демонтаж старой мебели - 1100 р./п.м.
  7. Монтаж столешницы (купленной не у нас) - 400 р./шт.
  8. Установка рейлингов - 100 р. за 1 отверстие
  9. Перенос внутренней полки по вертикали - 100 р./шт.
  10. Вырез в стеновой панели под розетку/выключатель - 150 р. за 1 отверстие
  11. Установка духовки и отдельно стоящей плиты(без подключения) - 200 р.
  12. Установка вытяжки (без установки воздуховода) - 600 р.
  13. Установка посудомоечной или стиральной машины (без подключения) - 300 р.

 

Условия возврата товара:

 В соответствии cЗаконом РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.  Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства или являющегося заказной позицией.  В случае обнаружения недостатков Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах гарантийного срока со дня передачи его Покупателю. 
 В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 5 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях. 
 Возврат продукции надлежащего качества осуществляется в соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. 8.11.

 

Условия возврата денежны средств:

На основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Условия отмены заказа:


Порядок отмены заказа в интернет-магазине регулируется статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в которой говорится о том, что покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до момента его получения. Прежде чем сделать заказ в интернет-магазине, следует ознакомиться с правилами отмены заказа, которые в большинстве случаев разъясняются на сайте.
Если решение об отмене заказа сделано в процессе его формирования, следует нажать на кнопку «отменить», или специальную иконку на «корзине». Проверить совершение операции можно по сумме стоимости покупки, которая должна уменьшиться на сумму снятого с заказа товара. Если оформление заказа уже произошло и получено соответствующее извещение следует запомнить присвоенный ему номер для сообщения его оператору.
 Существуют несколько способов отмены оформленного заказа. Отменить оформленный заказ можно в «Личном кабинете» командой «аннулировать». Такой способ особенно оптимален в выходные дни. После этого следует позвонить менеджеру интернет-магазина, сообщить об отмене и сообщить номер заказа.
 Напишите об отказе от заказа по электронной почте на e-mail адрес интернет-магазина. Как правило, адрес электронной почты указывается на сайте. Также напишите об отказе в извещении об оформлении заказа.
 Самым простым и удобным для продавца и покупателя способом отмены, является звонок по телефону менеджеру интернет-магазина до начала укомплектования заказа. Для скоропортящихся товаров это условие является обязательным. В случае отмены заказа после совершения оплаты за товар, возвращение денег производится в течение от одного до трех рабочих дней за вычетом суммы за доставку товара. Если товар оплачивается после доставки, покупатель имеет полное право отказаться от товара, оплатив лишь доставку.
 Так же покупатель может отказаться и от товара, который был отправлен по почте. Отказ от недоброкачественных товаров в интернет-магазине мало чем отличается от обмена в стационарных магазинах. В течение семи дней следует отправить бракованный товар, сохранив при этом квитанцию об отправке и товарный чек.